職責:
- 處理客戶查詢和預訂
- 跟進客戶預購訂單,確保所有預訂信息在系統中準確更新
- 監督餐廳的日常運作
- 以專業的方式處理客人的預訂、詢問和投訴
- 確保客戶服務始終如一的高標準並最大限度地提高客戶滿意度
- 將服務標准保持在最高質量,實現高水平的客戶滿意度
入職要求:
- 中五或以上,有酒店或相關學科的文憑優先
- 至少 3 年相關經驗,最好在酒店行業獲得
- 良好的英語和廣東話口語和書面能力,能說普通話者優先。
- 性格開朗外向,具有出色的溝通和人際交往能力
- 獨立,能夠在壓力下工作。
- 自組織,注重細節,責任心強
工作地點:
‧海港城
工作時間:11:00-24:00(輪班)
每週工作5至6天, 輪休, 每天工作10小時 (一小時膳食時間)
全職:每月$18,000 - $23,000(視乎經驗及年資)
全職待遇:
每月例假6天、勤工獎(每月$1000)、表現獎金、新人獎金 $3,000、介紹人獎金($3000)、超時工作津貼(每小時$60)、免費膳食、生日禮劵($600)、生日假、醫療福利、良好晉升機會
工作類型: 全職, 長工
薪酬: 最多每月 $23,000.00
工作時間:
- 輪更制
福利:
- 供膳食
- 在職專業培訓
- 晉升機會
- 牙科保險
- 產假
- 醫療保險
補充薪酬類型:
- 勤工獎金